HPのVictus 15なるゲーミングPCが12万円台で購入できるということで、早速購入。
ちょうど春分の日に到着し、早速我が家の75インチのヒュージテレビXRJ-75X95Jと接続したところ。。。
画像が乱れてテレビにまともに映らず先に進むことはありませんでした。
今回解決ができたのが、PC用のモニター(モバイルディスプレイ)を所有していたからであって、そうでなければテレビにPCの画面が映ることはありませんでした。
今般の流れ
- PCとテレビをHDMIで接続
- 電源ONすると画像が乱れてまともに映らない(上の部分にファミコンのバグみたいな緑のラインが表示されたり、点滅したり、HPロゴの下のくるくるウェイトマークも点滅するだけで進まない)
- BIOS初期化してもダメ
- HPに連絡、平日以外受け付けねーよということで電話もWebも連絡不可、金払ってくれたVIPユーザーなら365日受け付けとか書いてあって腹が立った
- 日付が変わった直後にWebサイトで連絡
- 当日サポートセンターから電話があったが、昼間にかかってきたので仕事中&その場にパソコンがないと答え、夜に電話
- 夜に電話、10分待たされてようやく接続
- BIOS初期化を試せ→×
- 電源一回抜け→もう抜いて10時間以上経過してから立ち上げなおした
- 結論:不良品だから新品に交換することで決着、ただし2週間待て
- 2週間後、またHDMIで接続
- 結果一緒
- HPはごみ製品しか扱ってないのかと憤慨するも、モバイルディスプレイを使用したところ乱れもなく接続
- いろいろ試した結果、TVにはつながらないし、Windows 11のスタートボタンが効かなくなる、もちろんWindows Updateも起動できないし設定画面がそもそも起動できない。SFCスキャンだとか、スタートに関するパッケージ再インストールを試すが全然ダメ
- テレビの設定をなおせだとか、解像度がどうとか全部試してダメ
- OS再インストール(Web経由で落とせるので待たされるが便利)
- クリーンインストール直後は即Windows Updateを選ぶ
- インストール完了後、NVIDIAドライバー最新版をDLしを更新
- いざ、TVに接続、全然ダメ
- Chrome Remote Desktopに接続し、スマホで画面を見ながら解像度を調整、全然映らない
- Nvidia Control Panelなるアプリを開いて解像度変更
- ここでようやくテレビに接続できた
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